(Key) Accountmanager
Bij VConsyst geloven we in een schonere, duurzamere wereld. Onze missie is om met slimme technologische oplossingen bij te dragen aan een leefomgeving die niet alleen functioneel en efficiënt is, maar ook uitnodigt tot duurzaam gedrag. Als innovatieve en technisch gedreven organisatie zetten we ons in voor thema’s als circulariteit, afvalbeheer en de inrichting van de openbare ruimte.
Onze samenwerking met gemeenten is daarin essentieel. VConsyst heeft met tientallen gemeenten contractuele samenwerkingen opgebouwd op basis van aanbestedingen. We zoeken een ervaren (Key) Accountmanager die deze strategische relaties beheert, verdiept én versterkt. Een professional die zich thuis voelt in het publieke speelveld, contractmanagement beheerst en met flair kansen signaleert.
Jouw rol
Als (Key) Accountmanager ben jij hét aanspreekpunt voor een aantal van onze grootste gemeentelijke klanten. Je beheert langdurige contracten die zijn verkregen via aanbestedingen en bewaakt de naleving van afspraken, KPI’s en dienstverlening. Je bent continu in gesprek met contractmanagers, beleidsmakers en andere sleutelpersonen binnen gemeenten om relaties te versterken, klanttevredenheid te monitoren en kansen voor verlenging of uitbreiding tijdig te signaleren.
Je bewaakt het strategisch accountplan per klant en coördineert intern met projectteams, support en delivery om te zorgen dat alles vlekkeloos verloopt.
Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Onderhouden en verdiepen van relaties met beleidsmakers, contractmanagers en andere stakeholders;
- Toezien op naleving van contractuele afspraken en aansturen op performance (SLA’s, KPI’s);
- Opstellen en uitvoeren van strategische accountplannen gericht op behoud, upsell en heraanbesteding;
- Signaleren van veranderingen in beleid, budget en inkoopkalenders bij gemeenten;
- Fungeren als aanspreekpunt voor strategische vragen, issues en afstemming;
- Coördineren van interne afdelingen om samenhangende klantbediening te garanderen;
- Meedenken en input leveren bij tenderstrategieën en aanbestedingstrajecten.
Over ons
Of het nu gaat om slimme systemen voor afvalinzameling, innovatieve oplossingen voor fietsparkeren, duurzame overkappingen, straatmeubilair of geavanceerde serviceconcepten – alles wat we ontwikkelen is gericht op het verbeteren van de openbare ruimte én het gedrag van gebruikers.
VConsyst is toonaangevend in de sector en maakt deel uit van Venture Group. We combineren technische innovatie met maatschappelijke relevantie. Samen bouwen we aan een toekomst waarin openbare ruimte slimmer, schoner en duurzamer wordt ingericht. Onze vijf kernwaarden – Vertrouwd, Vakkundig, Vernieuwend, Verbonden en Verantwoord – vormen de basis van alles wat we doen.
Wat breng je mee?
- Hbo of wo werk- en denkniveau, bij voorkeur in commerciële richting, bestuurskunde of bedrijfskunde;
- Minimaal 5 jaar ervaring in accountmanagement, waarvan ten minste 2 jaar in de (semi-)publieke sector;
- Aantoonbare ervaring met contractbeheer op basis van aanbestedingen;
- Kennis van aanbestedingsprocedures en gunningscriteria (pré: bekend met Aanbestedingswet);
- Sterk in stakeholdermanagement, communicatie en overtuigen op verschillende niveaus;
- Politiek-bestuurlijke sensitiviteit, resultaatgericht en analytisch ingesteld;
- Vermogen om lange termijn relaties te bouwen én commerciële kansen te signaleren.
Wat bieden wij jou?
- Werken met toonaangevende gemeenten op strategisch niveau;
- Een zelfstandige functie met veel ruimte voor eigen invulling en initiatief;
- Ondersteuning van een professioneel team op het gebied van aanbestedingen, operations en delivery;
- Goede arbeidsvoorwaarden, inclusief bonusregeling;
- Mogelijkheid tot hybride werken;
- 27 vakantiedagen en een solide pensioenregeling via ASR;
- Laptop, telefoon en alle faciliteiten om je werk goed te doen;
- Een organisatie met maatschappelijke relevantie en innovatieve oplossingen.
Ben je enthousiast geworden of wil je meer informatie over de functie?
Teun Nauta
Recruiter
Interesse?
Ben jij klaar om jouw ervaring met publieke accounts in te zetten voor duurzame impact en langdurige samenwerkingen? Wij komen graag met je in contact als jij jezelf herkent in het profiel.
Solliciteer via de sollicitatiebutton of neem contact op met Teun Nauta via tnauta@venture-group.nl of bel naar +31 6 28 18 91 38.