Wherever you are

Vacature Servicemonteur

Senior service monteur (m/v)

32-40 uur per week

Inzamelprocessen

Breda, Arnhem en Leiden

VConsyst is aanbieder van innovatieve totaaloplossingen met de inzet van techniek en diensten. Zij biedt oplossingen voor sport en recreatie, metaalbewerking en op het gebied van ondergrondse afvalinzameling. VConsyst Urban Mining zorgt met een enthousiaste groep professionals voor innovatieve, duurzame en maatschappelijk verantwoorde oplossingen die processen bij de publieke organisaties eenvoudiger maken en hen in staat stelt waardevolle grondstoffen uit huishoudens op de meest effectieve wijze terug te brengen in de waardeketen.

Onze ambitie is het inzamelen van waardevolle grond(afval)stoffen middels emissiearme, autonoom rijdende inzamelvoertuigen die automatisch en stil onze inzamelmiddelen op commando ledigen. Dit betekent dat wij middels IoT steeds meer slimme containers en voertuigen online krijgen en gaan sturen om deze efficiënt te gebruiken. VConsyst ontwikkelt grote delen van de ICT hieromheen zelfstandig. De serviceverlening aan onze vele online toegangscontrole systemen en autorisatie en registratie modules in afvalinzamelvoertuigen, is in goede handen bij onze service monteurs.

Om verdere groei te realiseren en ons serviceniveau constant naar een hoger niveau te tillen, zijn wij voor onze divisie Urban Mining op zoek naar een ervaren, enthousiaste, klantvriendelijke en assertieve (senior) service monteur (m/v). Voor 32-40 uur per week in de regio Breda, Arnhem en Leiden.

Wat ga je doen?

Vanuit huis werk je, samen met je collega service monteurs, aan een optimale klantbeleving door effectieve en efficiënte service te verlenen. In samenwerking met collega service monteurs, een service coördinator en support specialisten, ben je de uitvoerende schakel in het oplossen van problemen in het veld. Op het gebied van toegangselektronica in ondergrondse afvalcontainers en de autorisatie en registratie modules in afvalinzamelvoertuigen. Je rapporteert aan de manager IT support op het hoofdkantoor in Genemuiden. Periodiek zal je ook klanten bezoeken, voor het in bedrijf stellen en het geven van gebruikerstraining. Zowel voor bestaande klanten als voor nieuwe projecten met voertuigregistratie modules. Al met al een functie waarin je dagelijks met nieuwe uitdagingen geconfronteerd wordt. Richting de toekomst is het wenselijk om als ‘senior service monteur’ het voortouw te nemen in acties en verbeteringen m.b.t. voertuig producten. Kortom, er liggen veel kansen en verantwoordelijkheden.

Taken:
· Volgens planning oppakken, oplossen, registreren en bewaken van verstoringen aan toegangselektronica van ondergrondse afvalcontainers en aan autorisatie en registratie modules van afvalinzamelvoertuigen;
· Vanuit klantvragen en veldacties verbeteringen signaleren en deze borgen in het verbeterproces;
· Bij oplevering van afvalinzamelvoertuigen het aftesten van de autorisatie en registratie modules;
· Uitvoeren van firmware updates, vervangacties, correctieve en preventieve werkzaamheden;
· De focus van de werkzaamheden zal liggen op de autorisatie en registratie modules in afvalinzamelvoertuigen.

Wie zoeken we?

De voorkeur gaat uit naar iemand met veel service ervaring binnen een dienstverlenende organisatie. We zoeken een zelfstandig persoon, die proactief zijn huidige kennis en ervaring inzet bij het eigen maken van het VConsyst Urban Mining productportfolio. Je hebt een MBO-4 technische opleiding gedaan en het hebben van een VCA certificaat is een pre. Je bent communicatief, representatief en elektro/ICT georiënteerd. Je bent iemand die richting de toekomst als senior in zijn vakgebied, extra verantwoordelijkheden als uitdaging ziet. Oftewel, graag wil doorgroeien in verantwoordelijkheden richting projecten en product- en procesverbeteringen. Analytisch problemen te lijf gaan is jou niet vreemd en je hebt een didactisch vermogen om klanten te ondersteunen. Heldere communicatie en duidelijkheid naar klant en collega staat centraal, alles voor een blije en tevreden klant.

Voor deze functie is het nodig dat je in het bezit bent van rijbewijs B en dat je het leuk vindt om hoofdzakelijk, volgens planning, vanuit huis klanten te bezoeken. Tevens wordt er van je verwacht dat je een aantal keer per maand ons hoofdkantoorkantoor in Genemuiden bezoekt.

Wat bieden we?

We bieden je een zelfstandige, veelzijdige functie met veel gelegenheid tot eigen inbreng dat leidt tot verbeteringen en daarmee tot klanttevredenheid. De beloning is een passend marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Je komt te werken bij een snelgroeiende en innovatieve organisatie, waarbij vooruitstrevendheid in producten en diensten voorop staat. Er is veel ruimte voor ontwikkeling en persoonlijke groei. Je wordt intern en extern opgeleid en je krijgt een servicebus met gereedschap, mobiele telefoon en laptop tot je beschikking.

Geïnteresseerd?

Is je interesse gewekt en wil je graag onderdeel zijn van een professioneel, gemotiveerd en collegiaal team? Dan komen we graag met je in contact. Je kunt je sollicitatie, voorzien van CV en motivatie, sturen naar solliciteren@vconsyst.com. Voor meer informatie over de inhoud van de functie en de organisatie kun je contact opnemen met Sjouke Piet van der Heide, manager IT support, via telefoonnummer 038 385 7057.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieprocedure

Sollicitatie

Stuur je cv en motivatiebrief naar ons op (of een andere originele vorm)

Reactie

Wij laten weten of wij jou uitnodigen voor een gesprek

Gesprek

In de tweede gespreksronde kiezen wij de meest geschikte kandidaat

Krabbel

We bespreken jouw contract en maken jouw dienstverband officieel

Vragen? Neem contact op met:

Terug
Contact
Sluiten Sluit popup